Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «НЭСИ» (далее — «Исполнитель», «Компания») о заключении договора оказания посреднических услуг по организации взаимодействия между заказчиками и исполнителями через интернет-платформу NESI (далее — «Платформа») на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), данный документ является публичной офертой. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Пользователем путём регистрации на Платформе и начала использования её услуг.

Получая доступ к Платформе и используя её, вы принимаете условия настоящей Оферты без каких-либо исключений и оговорок. Если вы не согласны с условиями настоящей Оферты, вы не вправе использовать Платформу.

Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу nesi.ru/offer.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем регистрации на Платформе и начала использования услуг.

Платформа — интернет-сайт NESI, доступный по адресу nesi.ru, обеспечивающий взаимодействие между Заказчиками и Исполнителями.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и использующее её функциональность.

Заказчик — Пользователь, размещающий задания на Платформе с целью их выполнения Исполнителем за вознаграждение.

Исполнитель — Пользователь, принимающий к выполнению задания Заказчика за вознаграждение.

Задание — проект, работа или задача, размещённая Заказчиком на Платформе для выполнения Исполнителем за определённое вознаграждение.

Комиссия — вознаграждение Компании за оказание посреднических услуг, взимаемое в размере 20% от суммы вознаграждения Исполнителя за выполненное Задание.

Система эскроу (эскроу-счёт) — механизм временного резервирования денежных средств Заказчика на период выполнения Задания до момента его принятия Заказчиком.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю посреднические услуги по организации взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем через Платформу, включая, но не ограничиваясь:

• Предоставление технических возможностей для размещения Заданий Заказчиками
• Организация процесса выбора Исполнителя для выполнения Задания
• Обеспечение системы безопасных расчётов между Заказчиком и Исполнителем через систему эскроу
• Обеспечение возможности коммуникации между Заказчиком и Исполнителем
• Предоставление инструментов для разрешения споров и контроля качества выполненных Заданий
• Организация системы сертификации Исполнителей для обеспечения качества услуг

2.2. Компания является посредником между Заказчиком и Исполнителем и не несёт ответственности за качество выполнения Заданий Исполнителем, а также за содержание и результат выполненных работ, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.3. Исполнитель не выполняет Задания и не является стороной в договорных отношениях между Заказчиком и Исполнителем, оказывая исключительно посреднические услуги по организации взаимодействия.

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем следующих действий:

• Регистрация на Платформе посредством создания учётной записи
• Подтверждение принятия условий Оферты путём проставления соответствующей отметки при регистрации
• Начало использования услуг Платформы (размещение Задания или принятие Задания к выполнению)

3.2. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что:

• Ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью их принял
• Обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего договора
• Предоставленные им данные являются достоверными и полными
• Понял и принял все риски, связанные с использованием Платформы

3.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Пользователем и Компанией считается заключённым договор оказания посреднических услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

5.1. Расчёты между Заказчиком и Исполнителем осуществляются через систему эскроу, организованную Компанией на Платформе.

5.2. При назначении Исполнителя на выполнение Задания средства Заказчика в размере стоимости Задания резервируются (замораживаются) на счету Заказчика на Платформе до момента принятия или отклонения выполненного Задания Заказчиком.

5.3. После принятия Заказчиком выполненного Задания:

• Средства списываются со счёта Заказчика в полном объёме стоимости Задания
• Комиссия Компании (20%) удерживается и перечисляется на счёт Компании
• Оставшаяся сумма (80%) зачисляется на баланс Исполнителя

5.4. В случае отмены Задания до его начала или отказа Заказчика от принятия выполненного Задания (при наличии оснований, предусмотренных правилами Платформы), зарезервированные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.

5.5. Пополнение баланса на Платформе осуществляется через платёжные системы, поддерживаемые платформой.

5.6. Вывод средств Исполнителем со счёта на Платформе осуществляется в порядке, предусмотренном правилами Платформы и при наличии такой функциональности.

8.1. Компания не несёт ответственности за:

• Качество, содержание и результаты работ, выполненных Исполнителем по Заданию
• Соответствие результатов работ ожиданиям и требованиям Заказчика
• Убытки, возникшие у Пользователей в результате использования или невозможности использования Платформы
• Действия третьих лиц, включая платёжные системы и провайдеров интернет-услуг
• Нарушение Исполнителем сроков выполнения Задания или договорных обязательств перед Заказчиком
• Утрату данных или информации, размещённой на Платформе, если такая утрата произошла не по вине Компании

8.2. Компания несёт ответственность за техническое функционирование Платформы в соответствии с принципом разумной осмотрительности, но не гарантирует абсолютной бесперебойности работы Платформы.

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за:

• Достоверность предоставленной при регистрации информации
• Все действия, совершённые с использованием его учётной записи
• Содержание размещённых им Заданий, сообщений и иной информации
• Соблюдение прав интеллектуальной собственности третьих лиц
• Соответствие выполняемых работ требованиям Заказчика (для Исполнителя)
• Своевременную оплату размещённых Заданий (для Заказчика)

8.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе без возврата внесённых средств и компенсации каких-либо убытков.

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в связи с выполнением Задания, подлежат разрешению через систему разрешения споров, организованную Компанией на Платформе.

9.2. Компания выступает в качестве арбитра при разрешении споров между Пользователями и принимает решения на основе предоставленных доказательств и в соответствии с правилами Платформы.

9.3. Решение Компании по спору является окончательным и обязательным для сторон спора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.4. В случае, если спор между Пользователем и Компанией не может быть разрешён претензионным порядком, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, размещённой по адресу nesi.ru/privacy.

10.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь даёт согласие на обработку его персональных данных в объёме, необходимом для оказания посреднических услуг и функционирования Платформы.

11.1. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту с обязательным уведомлением Пользователей через Платформу.

11.2. О существенных изменениях условий Оферты (включая изменение размера комиссии) Пользователи уведомляются не менее чем за 30 календарных дней до вступления таких изменений в силу.

11.3. Изменения Оферты вступают в силу с момента их опубликования на Платформе, если иное не указано в уведомлении.

11.4. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие Пользователем новых условий Оферты.

11.5. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Платформы и расторгнуть договор в любое время.

12.1. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Платформы и расторгнуть договор, удалив свою учётную запись через интерфейс Платформы или обратившись в службу поддержки.

12.2. Компания вправе прекратить предоставление услуг Пользователю и расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случае:

• Нарушения Пользователем условий настоящей Оферты
• Использования Платформы способами, не предусмотренными её назначением
• Совершения противоправных действий через Платформу
• Попыток обхода системы комиссии или мошенничества
• Иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации

12.3. При расторжении договора Пользователь вправе получить остаток средств на своём балансе на Платформе, если таковой имеется, за вычетом сумм, причитающихся Компании, в порядке, предусмотренном правилами Платформы.

13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным или неприменимым, остальные положения продолжают действовать в полном объёме.

13.4. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Компанией или изменения на новую редакцию.

13.5. Компания не несёт ответственности за невозможность использования Платформы в результате действий третьих лиц, сбоев в работе оборудования, программного обеспечения или сетей связи.